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ELYADE GERANCE
4 4 4 4 4 4,0 /5 - 1137 avis
29 rue Jean Monnet ,
31240 Saint-Jean
Indices détaillés Voir l'attestation
  • Accueil général 4,2 4,2 4,2 4,2 4,2 4,2
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3
  • Accompagnement suivi final 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1
  • Rapport honoraires / services 3,6 3,6 3,6 3,6 3,6 3,6
  • Clients qui vous recommandent 3,9 3,9 3,9 3,9 3,9 3,9
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3,9 3,9 3,9 3,9 3,9
3,9 / 5
  • Location résidence JARDINS DE BASTIAT à TOULOUSE
3,9

Bonne agence immobilière, les démarches se font rapidement. Je recommande

Ref. LC1266940 11 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
3,8 3,8 3,8 3,8 3,8
3,8 / 5
  • Location résidence EMERAUDE PARK à MURET
3,8

.

Ref. LL1265178 10 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Qualité service / prestation 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
3,9 3,9 3,9 3,9 3,9
3,9 / 5
  • Location résidence LES TERRASSES DU STADE à TOULOUSE
3,9

!

Ref. QE1258588 09 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Clients qui vous recommandent 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Location appartement T3 résidence Jardins de Sophie à Layrac
5,0

aucun problème, traitement de mon dossier sans accroc, bon suivis, très pro.

Ref. AD1266946 08 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,0 / 5
  • Location résidence COSILODGE DES SOURCES à VICHY
4,0

.

Ref. CM1260681 08 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
3,5 / 5
  • Locataire d un appartement T2 résidence terrasses de Vedelin à Nimes
3,5

Manque de preparation du dossier concernant garage et place de stationnement. Une commerciale surbookée. Heureusement fort sympathique. Pour le montant des frais d agence facturé, peut être pourriez vous y mettre plus de moyen humain.

3,5

Bonjour, N’hésitez pas à joindre votre conseiller dédié concernant votre dossier afin que vous puissiez en discuter avec lui. Celui-ci est à votre disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée ainsi qu’un bon emménagement dans votre logement.

Ref. AB1268445 07 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Clients qui vous recommandent 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
2,5 / 5
  • Location résidence STUDY O à AUZEVILLE-TOLOSANE
2,5

Acceptable dans l’ensemble

2,5

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce partage d’expérience, en espérant que vous soyez bien installée dans votre nouveau logement ! En vous souhaitant une bonne journée.

Ref. MDN1246582 06 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Qualité service / prestation 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Compétence interlocuteur 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Accompagnement suivi final 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Rapport honoraires / services 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Clients qui vous recommandent 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Locataire d un appartement T1 résidence Cytizen k à Castelnau-le-Lez
5,0

Visite faite par Madame tezza très compétente et très sympathique répond à toute nos questions et s’arrange au plus vite pour nous faire rentrer dans les lieux

Ref. LF1266185 05 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
3,8 3,8 3,8 3,8 3,8
3,8 / 5
  • Location résidence LE QUATUOR à VENISSIEUX
3,8

Bonjour je vous met un commentaire mais l'agence est très bien.

Ref. KT1265177 05 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Location appartement T1 dans la résidence Costa nova à Montpellier
5,0

Rien à redire. Transaction parfaite

Ref. MA1265029 04 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,4 4,4 4,4 4,4 4,4
4,4 / 5
  • Location résidence COTTAGES SAINT SIMON à TOULOUSE
4,4

Les délais de réponses par téléphone sont très longs mais après avoir réussi à les joindre, cela a été plus simple. Le commercial en charge de la visite et de l'état des lieux a été sérieux et disponible.

Ref. S/ST1263069 04 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
2,1 2,1 2,1 2,1 2,1
2,1 / 5
  • Location résidence ARBOREA à BENESSE-MAREMNE
2,1

Une entrée dans l'appartement dommageable, de nombreuses réparations à effectuer, une seul clé de fourni, pas de clés de boite aux lettres, erreur d'adresse dans le bail de location...

2,1

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre les désagréments subis lors de l’entrée dans votre logement. Nous transmettons votre commentaire au service commercial ainsi qu’à votre conseillère dédiée afin qu’ils puissent en prendre connaissance. En vous souhaitant une bonne journée.

Ref. KR1260685 03 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Qualité service / prestation 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Compétence interlocuteur 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Accompagnement suivi final 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Rapport honoraires / services 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
  • Clients qui vous recommandent 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
4,4 4,4 4,4 4,4 4,4
4,4 / 5
  • Location résidence FLORILEGES à LAUNAGUET
4,4

La qualité des services sont super, les professionnels sont très sympathiques. Je recommande fortement

Ref. CC1251892 03 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
3,7 3,7 3,7 3,7 3,7
3,7 / 5
  • Vente appartement T2 résidence Villalodge Fleurantine I à Fleurance
3,7

Rien à signaler

3,7

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. En vous souhaitant une bonne installation et une bonne journée.

Ref. MD1258825 02 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Clients qui vous recommandent 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Location appartement t1 montpellier
5,0

Très bon accompagnement et personnes très professionnelles et rapides ! Je remercie tout particulièrement Madame Tezza !

Ref. MH1259612 02 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,9 4,9 4,9 4,9 4,9
4,9 / 5
  • Location résidence TERRE TOLOSANE à GRATENTOUR
4,9

Très professionnel. Patient et réponds sans problème à nos questions.

Ref. PEEM1246577 02 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Location résidence NOBILIS à LORMONT
5,0

Christelle a été parfaite de bout en bout. Il y a juste eu le rater de signature informatique du bail. Mais je recommande Elyade à 1110%

Ref. PA1258572 02 décembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,8 4,8 4,8 4,8 4,8
4,8 / 5
  • Location t2 résidence jardin de l'ovalie à Agen
4,8

Agent immobilier professionnel et a l'écoute de ses clients. Programmation des visites rapides et efficaces.

Ref. WB1254401 29 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • location appartement lot 1 , Rue du 8 Mai à Fronton
5,0

L'agence Elyade a su nous rassurer et nous accompagner tout au long de notre de notre dossier jusqu’à l'entrée dans l'appartement . Je recommande dès à présent cette agence .

Ref. NR1256792 29 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,8 4,8 4,8 4,8 4,8
4,8 / 5
  • Location appartement t2 résidence terrasse de Vedelin nimes
4,8

Madame Tezza est très professionnelle et respecte ses engagements. Très bon accueil. Elle connais son travail. Parfait!.

Ref. SM1256030 29 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,3 4,3 4,3 4,3 4,3
4,3 / 5
  • Vente dans résidence COSILODGE JARDINS DE LÉA à VALENCE D'AGEN
4,3

Très bonne prestation de Mr CORNUOT pour la vente de notre appartement Par contre mécontentement total du syndic ELYADE durant toutes ces années avec en plus un changement constant de la personne qui s'occupait de louer notre appartement

Ref. JEMV1242884 27 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
1,4 1,4 1,4 1,4 1,4
1,4 / 5
  • Location résidence LES TERRASSES DU STADE à TOULOUSE
1,4

Malgré un commercial disponible et à l’écoute, l’agence a de gros progrès à faire en terme de GRC. Réservation d’un bien sur plan et sur annonce qui était en fait mensongère. En mettant les éléments sous les yeux de l’agence, aucune remise en question et aucun dédommagement en plus des frais d’agence excessif.

1,4

Bonjour, nous vous remercions de saluer les qualités de notre commercial. Concernant le reste de votre partage d’expérience, il a été transféré en réclamation à notre service location afin que nos équipes puissent en prendre connaissance. En vous souhaitant une agréable journée.

Ref. GM1251900 27 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5
  • Qualité service / prestation 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
  • Compétence interlocuteur 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Accompagnement suivi final 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
  • Rapport honoraires / services 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Clients qui vous recommandent 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
4,1 4,1 4,1 4,1 4,1
4,1 / 5
  • Location résidence COSILODGE DE SAINT PERDON à SAINT-PERDON
4,1

Professionnel à l'écoute. Rapidité de réponse et disponibilité.

Ref. JR1242901 27 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,9 4,9 4,9 4,9 4,9
4,9 / 5
  • Location résidence EMERAUDE PARK à MURET
4,9

Bonne agence.

Ref. EL1237244 26 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Location résidence VILA NAVA à VILLENAVE-D'ORNON
5,0

Je recommande cette agence immobilière. Une commerciale très à l'écoute et très professionnelle.

Ref. NL1241135 26 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,9 4,9 4,9 4,9 4,9
4,9 / 5
  • Location résidence BENJAMIN à SEYSSES
4,9

Très bon accueil et beaucoup d'efficacité

Ref. LL1241130 26 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
2,4 2,4 2,4 2,4 2,4
2,4 / 5
  • Location résidence EMERAUDE PARK à MURET
2,4

Bonjour aucun accompagnement a l entree des lieux a la signature du bail la chaudière a été marquer HS personne ne viens la regarder ni essayer de la mettre en route dans 5 jours on emménage....l i terphone ne fonctionne pas du tout j ai apeler deux fois et on me rapelle pas....on vous laisse seul c est inadmissible

2,4

Bonjour Madame, Nous transmettons votre commentaire à votre conseiller afin qu’il puisse en prendre connaissance et revenir vers vous dès que possible pour le suivi de votre dossier. Je vous souhaite une bonne journée.

Ref. DC1235760 24 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Compétence interlocuteur 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Accompagnement suivi final 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5
  • Rapport honoraires / services 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Clients qui vous recommandent 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
4,1 4,1 4,1 4,1 4,1
4,1 / 5
  • recherche de location
4,1

très bonne écoute, rappel dans les 24h, bon suivi de dossier, je recommande

Ref. JD1238717 19 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Rapport honoraires / services 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
2,7 2,7 2,7 2,7 2,7
2,7 / 5
  • Location résidence JARDINS DU MUSEUM à TOULOUSE
2,7

Prestation trop cher! Malgré tout l’agence Elyade propose de très beaux appartement, on est satisfait de notre T3.

2,7

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre logement. Nos équipes mettent à votre disposition toute leur compétences et leur sens du service pour répondre à vos éventuels besoins. Bonne journée !

Ref. MV1235752 19 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Qualité service / prestation 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Compétence interlocuteur 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Accompagnement suivi final 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Rapport honoraires / services 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Clients qui vous recommandent 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,5 / 5
  • Propriétaire - Studio Cours Bonnefoy à Toulouse
4,5

Cours Bonnefoy à Toulouse où je suis propriétaire d'un studio plutôt délicieux. Excellente nouvelle équipe Elyade dans une configuration difficile (gros dossier conflictuel notamment à cause de la défaillance du précédent syndic). Grande surprise quand je découvre l'allant de cette nouvelle équipe pro active. Pépite.

Ref. JSL1235673 18 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,3 4,3 4,3 4,3 4,3
4,3 / 5
  • Location résidence EMERAUDE PARK à MURET
4,3

Super

Ref. MK1225798 15 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,4 4,4 4,4 4,4 4,4
4,4 / 5
  • Location résidence MOZAIK à MIONS
4,4

Bonne prestation générale, juste un peu trop d'attente téléphonique pour avoir un interlocuteur.

Ref. AM1225792 14 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
3,2 3,2 3,2 3,2 3,2
3,2 / 5
  • Location résidence LE SKATING à VILLENAVE-D'ORNON
3,2

Long avant d'avoir l'appartement. Sinon l'appartement est propre, une fuite dans la salle de bain liée à l'étage supérieur mais à priori aucune suite donnée malgré le constat à l'état des lieux., souvent des soucis dans les parties communes : état des couloirs insalubres, ascenseur souvent en panne...

3,2

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous transmettons votre réclamation à votre gestionnaire afin qu’il puisse en prendre connaissance. En vous souhaitant une bonne journée.

Ref. AC1221728 14 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Compétence interlocuteur 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Accompagnement suivi final 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Rapport honoraires / services 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Clients qui vous recommandent 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,0 / 5
  • Location résidence KRYPTON à BEAUZELLE
4,0

Malgré des delais très cours, tout s'est bien fini !

Ref. CT1215301 13 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,1 4,1 4,1 4,1 4,1
4,1 / 5
  • Location résidence CLOS D'ATLANTA 2 à TOULOUSE
4,1

Bonne équipe

Ref. ND1217586 12 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
4,8 4,8 4,8 4,8 4,8
4,8 / 5
  • Location résidence VILLALODGE SAINT BAPTISTE A à LAUNAGUET
4,8

J'ai eu une seule interlocutrice tout au long de notre recherche jusqu'à l'état des lieux, ce qui simplifie les démarches. Agent elyade très professionnel, très réactif grâce notamment aux transmission par courriel.

Ref. S/CT1227843 12 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,3 4,3 4,3 4,3 4,3
4,3 / 5
  • Location résidence LE CLOS LEONIE à CASTANET TOLOSAN
4,3

Rien à dire

Ref. MW1221737 06 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,5 / 5
  • Location résidence CALYPSO à SAINT-ANDRE-DE-CUBZAC
4,5

Suivi du dossier trés sérieux, Ponctualité appréciable lors des rendez-vous.

Ref. LF1221736 06 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,5 / 5
  • Location résidence LE CLOS LEONIE à CASTANET TOLOSAN
4,5

Super suivie et qualité prix excellent Réactivité et disponibilité Je recommande fortement

Ref. AA1215319 05 novembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,4 4,4 4,4 4,4 4,4
4,4 / 5
  • Location résidence RESIDENCE SENIORS L'OCCITANE à TOULOUSE
4,4

Vous avez un service qui s'occupe très bien des clients

Ref. IN1215307 31 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
0,5 / 5
  • Location résidence COSY GARDEN à SAINT-ORENS-DE-GAMEVILLE
0,5

Déplorable. Nous venons de rentrer dans une location dans un état déplorable. Aucun ménage réalisé par l’agence ou propriétaire. De très nombreux travaux à réalisés. Jardin inutilisable. Murs avec trous. Porte cassée et j’en passe. Vous refusez de faire les travaux. Tout simplement scandaleux. A déconseiller vivement

0,5

Bonjour, Nous sommes navrés d’entendre votre insatisfaction suite à votre entrée dans l’appartement, votre commentaire vient d’être transféré en réclamation afin que votre conseiller puisse en prendre connaissance. En vous souhaitant une agréable journée.

Ref. SR1211614 30 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Qualité service / prestation 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Compétence interlocuteur 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Accompagnement suivi final 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Rapport honoraires / services 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Clients qui vous recommandent 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
3,8 3,8 3,8 3,8 3,8
3,8 / 5
  • Location résidence LE CLOS LEONIE à CASTANET TOLOSAN
3,8

Rien à dire

Ref. LL1207937 30 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Accompagnement suivi final 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
4,2 4,2 4,2 4,2 4,2
4,2 / 5
  • Location résidence VILLALODGE SAINT BAPTISTE C à LAUNAGUET
4,2

Très bien

Ref. AB1205228 29 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
1,4 1,4 1,4 1,4 1,4
1,4 / 5
  • Location résidence LE CLOS LEONIE à CASTANET TOLOSAN
1,4

Pas de réponses concrètes ou de solutions trouvées.

1,4

Bonjour, Après plusieurs tentatives de prises de contact, nous ne sommes pas parvenus à vous joindre afin de connaître les raisons de votre insatisfaction et répondre au mieux à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter au 05.62.22.96.00 ou par e-mail à accueil@elyade.com. En vous souhaitant une bonne journée.

Ref. LV1200844 28 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
  • Qualité service / prestation 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5
  • Compétence interlocuteur 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5
  • Accompagnement suivi final 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Rapport honoraires / services 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Clients qui vous recommandent 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
4,4 4,4 4,4 4,4 4,4
4,4 / 5
  • Location résidence LE CLOS LEONIE à Castanet
4,4

Très bon accueil de la commerciale Vanessa et très réactive en cas de besoin

Ref. KL1200842 26 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Location résidence PATIO ORENSIA à SAINT-ORENS-DE-GAMEVILLE
5,0

Tres bon commercial professionnel et humain . Le point noir trop de papiers demander

Ref. CV1200835 26 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
2,6 2,6 2,6 2,6 2,6
2,6 / 5
  • Location résidence LE CLOS LEONIE à CASTANET TOLOSAN
2,6

Suite à notre aménagement nous avons constaté qu’il y a des pastilles rouges sur les murs, ce qui implique des travaux à reprendre, l’appareillage pour commander le volet et l’ouverture du velux ne sont pas posés,Le robinet de l’évier est mal fixé, et l'appartement était sale et après nettoyage des taches ne parte pas

2,6

Bonjour, Vous êtes locataire d’un logement qui vient d’être livré. Un état des lieux complet sur ce logement a été effectué avant sa mise en location durant lequel des réserves ont été notifiées. Celles-ci seront levées prochainement. Votre conseiller Elyade se tient à votre disposition pour plus d’informations.

Ref. EB1200846 26 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Qualité service / prestation 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
  • Compétence interlocuteur 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Accompagnement suivi final 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Rapport honoraires / services 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5
  • Clients qui vous recommandent 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Location Résidence O Toulouse
5,0

La qualité du service de l'agence est bonne Les interlocuteurs sont sympathiques, gentils et souriants L'accueil général est très bien et très rapide L'accompagnement et la compétence ont une attitude de professionnel

Ref. VV1198125 25 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,5 / 5
  • Location Résidence Le Clos Leonie
4,5

Agence très professionnelle et avec beaucoup de professionnalisme.

Ref. KO1198134 23 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,6 4,6 4,6 4,6 4,6
4,6 / 5
  • Location Cosilodge des violettes
4,6

Pour commencer j’aimerais remercié le Groupe Élyade de m’avoir permis d’avoir un toit pour accueillir mon bébé je suis étudiante c’est la seule agence qui accepter mon dossier tout les autres m’ont dit de rester en Résidence universitaire. Les interlocutrices était juste top elles étaient gentille et respectueuse.

Ref. RD1194006 23 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
3,9 3,9 3,9 3,9 3,9
3,9 / 5
  • Location résidence LE CLOS LEONIE à CASTANET TOLOSAN
3,9

Nous n'avons pas encore totalement fini notre installation , quelques petits couacs qui n'incombent pas à élyade directement , nous attendons de voir la rapidité et la disponibilité pour régler tous les derniers petits détails , pour l'instant nous sommes satisfaits

Ref. AG1201838 22 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,8 4,8 4,8 4,8 4,8
4,8 / 5
  • Résidence belle vue 1rue Montplaisir 31790 saint jory
4,8

Je tenais à remercier Mr GAIGHER Frédéric pour sa disponibilité, sa ponctualité et pour son professionnalisme.

Ref. JG1201833 22 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,1 4,1 4,1 4,1 4,1
4,1 / 5
  • Location résidence LE DOMAINE DES MARQUISES à TOURNEFEUILLE
4,1

Bon accueil, grande réactivité pour prise en charge de nos dossier, appartements correspondant bien aux critères voulus

Ref. NR1200833 21 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
0,0 / 5
  • Location résidence JARDINS DE CLEA à TOULOUSE
0,0

Le seul point positif c’est Mme brassart ! Personne très humaine ! Impossible de contacter Aurelie Maes soit disant mon gestionnaire en cas de problème ! Pas de parking à cause du dysfonctionnement du badge... ça fait 1 mois c’est scandaleux ! elle ne répond pas à mes mail ! Appart sale à la remise des clés !

Ref. TL1144696 07 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
  • Qualité service / prestation 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
  • Compétence interlocuteur 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
  • Accompagnement suivi final 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
  • Rapport honoraires / services 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
  • Clients qui vous recommandent 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
3,9 3,9 3,9 3,9 3,9
3,9 / 5
  • Location résidence LA PINEDE à LA CHAPELLE-SUR-ERDRE
3,9

Bien

Ref. AM1164236 05 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
  • Rapport honoraires / services 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Clients qui vous recommandent 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
2,6 2,6 2,6 2,6 2,6
2,6 / 5
  • Location résidence ESPRIT RIVIERA à VILLENEUVE TOLOSANE
2,6

Avis satisfaisant

2,6

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite et espérons décrocher les 100% à l'avenir. Nos équipes restent à votre disposition en cas de besoin. En vous souhaitant une bonne journée et une bonne installation dans votre logement.

Ref. NR1159956 01 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Qualité service / prestation 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Compétence interlocuteur 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Accompagnement suivi final 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Rapport honoraires / services 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Clients qui vous recommandent 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
3,8 3,8 3,8 3,8 3,8
3,8 / 5
  • Location résidence PARK FABERT à SARTROUVILLE
3,8

Dossier traité rapidement avec clarté.

Ref. FQ1159954 01 octobre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Rapport honoraires / services 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Clients qui vous recommandent 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
3,0 / 5
  • Location résidence STUDY O à AUZEVILLE-TOLOSANE
3,0

Prestation correct sans plus. Honoraires d’agences trop chers pour le service rendu.

3,0

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services ne vous ont pas satisfait à 100%. N'hésitez pas à nous communiquer les raisons précises de cette note à l'adresse accueil@elyade.com. En vous souhaitant une bonne journée.

Ref. AM1155847 29 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Compétence interlocuteur 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Accompagnement suivi final 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Rapport honoraires / services 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
  • Clients qui vous recommandent 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
3,7 3,7 3,7 3,7 3,7
3,7 / 5
  • Location résidence STUDY O à AUZEVILLE-TOLOSANE
3,7

Une bonne communication s'est installée. Je suis satisfaite de ma location et de la présentation qu'on a pu m'en faire.

3,7

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur nos services. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite et nous espérons atteindre les 100% de satisfaction à l'avenir. En vous souhaitant une bonne journée.

Ref. IF1151475 27 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
2,3 2,3 2,3 2,3 2,3
2,3 / 5
  • Location résidence LE SEIZE 32 à CASTELNAU-LE-LEZ
2,3

Bonne agence mais coordination entre le siège et Montpellier assez long.

2,3

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre ressenti de lenteur de nos communications inter-services ait porté ombrage à la qualité de nos autres services et prestations. Nous nous tenons à votre disposition au besoin et vous souhaitons une bonne installation. Bonne journée !

Ref. AJ1155844 24 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Qualité service / prestation 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Compétence interlocuteur 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Accompagnement suivi final 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Rapport honoraires / services 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Clients qui vous recommandent 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
4,2 4,2 4,2 4,2 4,2
4,2 / 5
  • Location résidence STUDY O à AUZEVILLE-TOLOSANE
4,2

Très bon contact avec l’agence et j’en suis ravie, malgré quelques petits soucis de ne pas avoir eu le lot souhaité, le professionnalisme de la personne en charge de notre dossier, elle a su nous trouver rapidement un notre studio ainsi très ravie sur ma première expérience.

Ref. AH1150251 23 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,2 4,2 4,2 4,2 4,2
4,2 / 5
  • Location résidence CAMPUS DE NAVARRE à PAU
4,2

Très bon accueil. Suivi et réponses toujours rapides.

Ref. HL1148640 22 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
1,1 1,1 1,1 1,1 1,1
1,1 / 5
  • Location résidence RESIDENCE GREEN VILLAGE à VILLENAVE-D'ORNON
1,1

Manque de professionnalisme ressenti lors de la constitution du dossier avec une agence difficilement joignable. Manque flagrant de suivi dans la démarche de location malheureusement.

1,1

Bonjour, Nous prenons sérieusement en compte votre commentaire. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, il a été transféré au service location afin que nos équipes puissent en prendre connaissance. En vous souhaitant une bonne journée.

Ref. DT1147302 21 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5
  • Qualité service / prestation 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Compétence interlocuteur 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Accompagnement suivi final 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Rapport honoraires / services 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Clients qui vous recommandent 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
4,1 4,1 4,1 4,1 4,1
4,1 / 5
  • Location résidence CAMPUS DE NAVARRE à PAU
4,1

Très bien

Ref. BB1147270 21 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Qualité service / prestation 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Location résidence STUDY O à AUZEVILLE-TOLOSANE
5,0

parfait rien a redire

Ref. HL1141574 18 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
3,6 3,6 3,6 3,6 3,6
3,6 / 5
  • Location résidence STUDY O à AUZEVILLE-TOLOSANE
3,6

Agent présent des qu’on a des questions

3,6

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire à 100% à l'avenir. En vous souhaitant une bonne installation dans votre logement !

Ref. CR1144684 18 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Rapport honoraires / services 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Clients qui vous recommandent 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
4,4 4,4 4,4 4,4 4,4
4,4 / 5
  • Location résidence JARDINS D'OPHELIE à SAINT-OMER
4,4

Bonjour, Nous avons été bien accueilli.

Ref. LC1137646 17 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,0 / 5
  • Location résidence OVALIE à COLOMIERS
4,0

Alors je suis vraiment très satisfaites du groupe lyade à l'assemblée générale de leur fonctionnement et la satisfaction de leurs agent commercial immobilière de leyade vraiment un grand merci à tout les travailleurs du groupe lyade

Ref. NA1141575 16 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,5 / 5
  • Location résidence STUDY O à AUZEVILLE-TOLOSANE
4,5

Suivi fluide. Toujours eu une réponse lorsque c’était nécessaire. Je recommande.

Ref. ZB1147275 16 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
3,5 / 5
  • Location résidence RESIDENCE BELLEVUE à SAINT-JORY
3,5

ras

3,5

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre logement et une bonne journée.

Ref. SB1137633 15 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Qualité service / prestation 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Clients qui vous recommandent 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,0 / 5
  • Location résidence STUDY O à AUZEVILLE-TOLOSANE
4,0

Agence sérieuse et à l'écoute

Ref. JC1139366 15 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Location résidence STUDY O à AUZEVILLE-TOLOSANE
5,0

Très bon service et réactivité excellente

Ref. EP1143542 12 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,5 / 5
  • Location résidence TOULOUSE PAR NATURE à TOULOUSE
4,5

Nous recommandons Elyade pour sa réactivité, son accueil et l’acocompagnement client. Nous attendons de voir si la suite se passe toujours aussi bien.

Ref. CM1132278 12 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
3,6 3,6 3,6 3,6 3,6
3,6 / 5
  • Location résidence JARDINS D'AURIANE à BRUGES
3,6

Personnel agréable, agence à recommander

3,6

Bonjour et merci pour votre commentaire très positif et pour votre recommandation. Nous mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire à 100% à l'avenir ! Bonne journée

Ref. LR1128045 11 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Qualité service / prestation 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Compétence interlocuteur 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Accompagnement suivi final 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Rapport honoraires / services 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Clients qui vous recommandent 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
3,9 3,9 3,9 3,9 3,9
3,9 / 5
  • Location résidence ODEON à TOULOUSE
3,9

Je viens a peine de louer avec Elyade et pour le moment tous ce passe très bien. Le premier contact téléphonique était peu attirant mais la commerciale très compétente à ensuite pu nous faire visiter des appartements et a toujours été à notre écoute. Je n'ai pas encore d'avis à donner sur le suivi avec le gestionnaire.

Ref. GA1124223 11 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
2,4 2,4 2,4 2,4 2,4
2,4 / 5
  • Location résidence DOMAINE DES GRAVES à CASTELGINEST
2,4

Interlocuteur sympat tres accueillant et competant mais le suivie apres installation inexistant vue que j'attend des reparations mais personne ne repand domage?

2,4

Bonjour, je transfère votre commentaire au service concerné afin que votre conseiller puisse revenir vers vous à ce sujet. En vous souhaitant une bonne journée.

Ref. MJ1132268 11 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,6 4,6 4,6 4,6 4,6
4,6 / 5
  • Location résidence VILLAGE DE LESTANG à TOULOUSE
4,6

Tres bon accueil et personnel tres qualifié satisfait a pu repondre a nos attentes

Ref. SF1126993 10 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,5 / 5
  • Location résidence STUDY O à AUZEVILLE-TOLOSANE
4,5

Personnel très disponible et compétent

Ref. HS1130090 09 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
3,7 3,7 3,7 3,7 3,7
3,7 / 5
  • Location résidence COSILODGE DE LA CHAPELLE à BOURGES
3,7

Temps d’études du dossier assez long mais agent immobilier sérieux, à l’écoute et agréable je recommande

3,7

Bonjour et merci pour votre recommandation ! Nous restons à votre disposition en cas de besoin. En vous souhaitant une bonne installation dans votre logement et une très bonne journée.

Ref. MP1126982 09 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
3,9 3,9 3,9 3,9 3,9
3,9 / 5
  • Location résidence CAP CALANCA à MARSEILLE
3,9

Elyade a était au top durant toute la durée de mon dossier pour avoir mon appart

Ref. LD1126981 09 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
1,0 / 5
  • Location résidence LES VILLAS DE CALLISTE à TOULOUSE
1,0

Aucun retour aux demandes faite par mail. Impossible d'avoir quelqu'un au tel sans faire 10 numéros.

1,0

Bonjour et merci de nous partager votre avis sur les services Elyade. Votre commentaire a bien été pris en compte afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et de pouvoir toujours mieux répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée.

Ref. MB1127000 09 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Qualité service / prestation 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Compétence interlocuteur 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Accompagnement suivi final 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Rapport honoraires / services 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Clients qui vous recommandent 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Location résidence E-MAGINE à ISLE
5,0

C’est parfait pour moi, je suis à dix minutes de marche de la fac de médecine. En parfait état, je recommande.

Ref. GT1126983 09 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,1 4,1 4,1 4,1 4,1
4,1 / 5
  • Location résidence COSILODGE DES LICES à MURET
4,1

Très bien Accueil et explication rien à dire

Ref. DM1137642 09 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
1,1 1,1 1,1 1,1 1,1
1,1 / 5
  • Location résidence PLAY TIME III à BLAGNAC
1,1

Pour nous cela a été un enchainement de mal entendus, de papiers à faire et à refaire, de mails à renvoyer, de rendez-vous en retard. La quantité énorme de papiers personnels à fournir a été ressentie comme une intrusion dans la vie privée. Le tout sans voir personne tout en payant la totalité des frais d'agence

1,1

Bonjour et merci de nous partager votre avis sur Elyade. Votre commentaire a bien été pris en compte afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Concernant la quantité de papiers demandée, nous ne pouvons pas faire autrement que respecter la loi qui nous impose la collecte de ces documents.

Ref. EI1122079 08 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Qualité service / prestation 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Compétence interlocuteur 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Accompagnement suivi final 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Rapport honoraires / services 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Clients qui vous recommandent 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
4,4 4,4 4,4 4,4 4,4
4,4 / 5
  • Location résidence VILLALODGE DES FONTAINES à CAHORS
4,4

Bonne prestation

Ref. MT1114233 06 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
3,9 3,9 3,9 3,9 3,9
3,9 / 5
  • Location résidence E-MAGINE à ISLE
3,9

La vie en communauté est très agréable et les appartements sont vraiment supers avec beaucoup de luminosité même au rdc

Ref. MV1111185 06 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
1,2 1,2 1,2 1,2 1,2
1,2 / 5
  • Location résidence L'INATTENDUE à TOULOUSE
1,2

Déception suite la rentrée dans un logement Rien de fonctionne mais on m a bien demande 3 chèques par contre

1,2

Pour faire suite à notre échange de ce jour, je vous confirme avoir transmis toutes vos remarques au conseiller qui reprend en charge votre dossier. Je vous souhaite une agréable journée.

Ref. GD1128037 06 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Qualité service / prestation 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Compétence interlocuteur 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Accompagnement suivi final 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Rapport honoraires / services 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Clients qui vous recommandent 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
3,7 3,7 3,7 3,7 3,7
3,7 / 5
  • Location résidence CAP CALANCA à MARSEILLE
3,7

Bien

3,7

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur les services Elyade. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre logement.

Ref. CC1122082 05 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
3,9 3,9 3,9 3,9 3,9
3,9 / 5
  • Location résidence CAP CALANCA à MARSEILLE
3,9

Je recommande

Ref. ML1124229 05 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Clients qui vous recommandent 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,0 / 5
  • Location résidence à TOULOUSE
4,0

Bon traitement de mon dissier

Ref. GP1122084 05 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Location résidence SPI PARC GALILEE à MONTAUBAN
5,0

État des lieux soigné et détaillé. Remise des clés impeccable. Excellente prestation gestion globale locative d'Elyade. Je recommande Elyade pour le suivi et la résidence entreprises Spi parc Galilée pour la qualité des prestations des locaux.

Ref. JM1128033 03 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,1 4,1 4,1 4,1 4,1
4,1 / 5
  • Location résidence COSILODGE DE CHLOE à BEGLES
4,1

Très bien, rapide

Ref. HD1128029 03 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Location résidence VILLALODGE DES ROCHES BLANCHES à TERRASSON-LAVILLEDIEU
5,0

parfait

Ref. MP1127007 02 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,3 4,3 4,3 4,3 4,3
4,3 / 5
  • Location résidence VILLA TOURNIER à BORDEAUX
4,3

Une Chargée d'affaires très à l'ecoute et disponible. Un systhème de signature électronique surrement perfectible. Pour l'heure j'ai une bonne impression de cette entreprise

Ref. JB1122093 02 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Accompagnement suivi final 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
1,2 1,2 1,2 1,2 1,2
1,2 / 5
  • Location résidence COTE PARC à SAINT-HERBLAIN
1,2

Tout dépend de l'agence avec laquelle vous traitez par la suite. Elle peut-être compétente comme inefficace. Les agents non formés qui demandent des pièces approximatives ou non indispensables qui te préviennent un vendredi à 16h qu'il faut envoyer une pièce par la poste pour le lundi suivant, etc...

1,2

Bonjour, J'ai essayé de vous contacter à plusieurs reprise par téléphone hier afin de pouvoir échanger sur vos remarques et connaître le nom de l'agence partenaire que vous mentionnez. Je vous invite à me contacter au 05.62.22.96.00 ou par email à accueil@elyade.com. En vous souhaitant une bonne journée.

Ref. AC1120677 02 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Qualité service / prestation 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5
  • Compétence interlocuteur 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Accompagnement suivi final 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Rapport honoraires / services 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Clients qui vous recommandent 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
1,4 1,4 1,4 1,4 1,4
1,4 / 5
  • Location résidence LES TERRASSES DU PARC à MONTPELLIER
1,4

Interlocuteurs injoignable qui ne tiennent pas leurs engagements

1,4

Pour faire suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous confirme avoir transmis toutes les informations que vous m'avez communiquées au service gestion afin que votre conseillère puisse faire le point avec vous sur l'avancée de votre dossier. En vous souhaitant une bonne journée.

Ref. MM1120674 02 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Qualité service / prestation 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Compétence interlocuteur 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Accompagnement suivi final 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Rapport honoraires / services 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Clients qui vous recommandent 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,0 / 5
  • Location résidence LES SABLES DE L'HERS à LAUNAGUET
4,0

Personnel compétent et chaleureux

Ref. PR1124227 01 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,9 4,9 4,9 4,9 4,9
4,9 / 5
  • Location résidence HELIADES à COLOMIERS
4,9

Équipe tres professionnelle. J'ai toujours eu des réponses tres rapides à mes demandes.

Ref. DB1119335 01 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,7 4,7 4,7 4,7 4,7
4,7 / 5
  • Location résidence CAP CALANCA à MARSEILLE
4,7

Très bien pour l’instant

Ref. PW1119338 01 septembre 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,7 4,7 4,7 4,7 4,7
4,7 / 5
  • Location résidence LE DOMAINE DU GOLF à SEILH
4,7

L’accueil et le suivi des commerciales est parfait

Ref. LV1117535 31 août 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
3,8 3,8 3,8 3,8 3,8
3,8 / 5
  • Location résidence COSILODGE DE CHLOE à BEGLES
3,8

Agence très sérieuse et à l'écoute.

Ref. AB1119340 29 août 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Qualité service / prestation 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
5,0 / 5
  • Location résidence ARTEMIS à TOURS
5,0

Rien à dire

Ref. LG1115905 28 août 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,9 4,9 4,9 4,9 4,9
4,9 / 5
  • Location résidence CAP CALANCA à MARSEILLE
4,9

Très bonne agence, compétente et à l'écoute. Rdv ponctuels, qui se sont bien passés. La personne qui s'est occupée de notre dossier a été très compétente et a répondue aux différentes questions qui se sont posées pour un premier aménagement de ma fille. Merci à l'agence.

Ref. CE1119332 28 août 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Qualité service / prestation 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Clients qui vous recommandent 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
4,3 4,3 4,3 4,3 4,3
4,3 / 5
  • Location résidence LES CARRES NATURE à MONTPELLIER
4,3

Très bien pris en charge par la commerciale Protocole administratif un peu compliqué

Ref. AL1115909 28 août 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
4,4 4,4 4,4 4,4 4,4
4,4 / 5
  • Location résidence ARTEMIS à TOURS
4,4

Agence très efficace, prestations de qualité.

Ref. ET1115915 28 août 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
3,6 3,6 3,6 3,6 3,6
3,6 / 5
  • Location résidence VILLA SUMMERTIME à SANARY-SUR-MER
3,6

Bon accueil et personnel compétent

3,6

Bonjour et merci de nous avoir partagé votre avis sur les services Elyade. Vous pouvez compter sur nous pour vous satisfaire à 100% à l'avenir ! En vous souhaitant une très bonne journée et une bonne installation dans votre logement.

Ref. M/FF1114229 27 août 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Qualité service / prestation 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Compétence interlocuteur 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Accompagnement suivi final 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Rapport honoraires / services 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Clients qui vous recommandent 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
1,7 1,7 1,7 1,7 1,7
1,7 / 5
  • Location résidence AUBEPINE à EPERNAY
1,7

-Difficultés à entrer en contact avec vos services

1,7

Bonjour, Comme vu ensemble au téléphone ce matin, je transfère toutes vos demandes d'informations à votre conseillère. Sachez que nous mettons tout en place pour vous répondre dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée.

Ref. SV1115005 27 août 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Qualité service / prestation 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
  • Compétence interlocuteur 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
  • Accompagnement suivi final 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Rapport honoraires / services 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Clients qui vous recommandent 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
1,7 1,7 1,7 1,7 1,7
1,7 / 5
  • Location résidence COSY GARDEN à SAINT-ORENS-DE-GAMEVILLE
1,7

J ai un logement depuis le 21/08/19, ce logement est sale ménage pas fait syphon bouché moisissure joint sdb, hotte cuisine sale+++, dalle cassée dans jardin terrain affaissé avec 3 enfants en bas âge très dangereux j ai signé car pas le choix mutation de paris pas de logement mais beaucoup de regret, j attend retour

1,7

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Comme vu avec votre conseiller au téléphone cette semaine, des démarches sont en cours concernant les différents sujets que vous énoncez. Celui-ci ne manquera pas de revenir vers vous pour vous tenir informée des évolutions. Bonne journée.

Ref. KH1114996 27 août 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Qualité service / prestation 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Compétence interlocuteur 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Accompagnement suivi final 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Rapport honoraires / services 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Clients qui vous recommandent 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
0,8 0,8 0,8 0,8 0,8
0,8 / 5
  • Location résidence E-MAGINE à ISLE
0,8

Les locaux sont très bien agencés mais le coté administratif est trop exigeant. De plus, la prise en charge d’un dossier est très longue.

0,8

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre opinion. Nous nous excusons pour les lenteurs administratives cependant monter un dossier de location demande différentes actions administratives qui requièrent un certain temps. Nous vous souhaitons une très bonne installation et restons à votre écoute.

Ref. AO1114228 26 août 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Qualité service / prestation 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Compétence interlocuteur 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5
  • Accompagnement suivi final 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Rapport honoraires / services 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
  • Clients qui vous recommandent 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
3,3 3,3 3,3 3,3 3,3
3,3 / 5
  • Location résidence E-MAGINE à ISLE
3,3

Locaux neufs, appartement agréable et lumineux

3,3

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire à 100% à l'avenir dans le cadre du suivi de votre dossier. En vous souhaitant une agréable journée.

Ref. CM1114227 26 août 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Qualité service / prestation 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Compétence interlocuteur 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Accompagnement suivi final 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Rapport honoraires / services 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,4 4,4 4,4 4,4 4,4
4,4 / 5
  • Location résidence D'ART ET D'ARCHITECTURE à BEZONS
4,4

Beaucoup trop d’attentes lors d’un appel chez Elyade. Très bon suivi avec le commercial, en globale je recommande.

Ref. CD1117558 26 août 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Qualité service / prestation 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
  • Compétence interlocuteur 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Accompagnement suivi final 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
  • Rapport honoraires / services 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
  • Clients qui vous recommandent 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
2,0 / 5
  • Location résidence EX LIBRIS à CACHAN
2,0

Grosse structure qui manque de coordination. Cela entraine une lenteur dans les procedures et dessert le client.

2,0

Bonjour et merci de nous partager votre avis. J'ai essayé de vous contacter par téléphone afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. Sachez que nous regrettons ces lenteurs et que nous ferons en sorte que vous ne rencontriez plus de désagrément à l'avenir dans le suivi de votre dossier. Restant à votre écoute.

Ref. SC1117556 26 août 2019
Indices détaillés
  • Accueil général 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0
  • Qualité service / prestation 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
  • Compétence interlocuteur 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
  • Accompagnement suivi final 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
  • Rapport honoraires / services 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
  • Clients qui vous recommandent 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5
4,9 4,9 4,9